Unsere Bedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform spintexas-casino.at. Wir haben sie bewusst so formuliert, dass sie ohne juristische Vorbildung verständlich bleiben. Bitte lesen Sie sie vor der Registrierung vollständig durch.

Geltung dieser Bedingungen

Mit dem Anlegen eines Spielerkontos bei Spintexas Casino erklären Sie sich mit diesen Bedingungen vollinhaltlich einverstanden. Die Zustimmung wird wirksam, sobald Sie das Kontrollkästchen während der Registrierung bestätigen und die Registrierung abschließen. Eine Nutzung unserer Dienste ohne Annahme dieser Bedingungen ist nicht möglich. Für reine Informationsbesuche unserer Website gilt diese Zustimmung noch nicht, sie greift erst mit der Registrierung, einer Einzahlung oder der Teilnahme an einem Spiel.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Wir ersetzen die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

1. Die Bedingungen gelten für alle Produkte unserer Plattform, einschließlich Slots, Live-Spielen, Tischspielen, Jackpot-Spielen und Crash-Spielen.
2. Zusätzliche Sonderregeln für einzelne Aktionen ergänzen diese Bedingungen und gehen bei Widerspruch im Einzelfall vor.
3. Die deutsche Fassung ist maßgebend, sofern wir keine weiteren Sprachversionen bereitstellen.

Zulassung und Registrierung

Wer bei uns spielen darf

Teilnehmen dürfen ausschließlich Personen ab 18 Jahren, sofern das höhere Mindestalter Ihres Wohnsitzstaates nichts anderes verlangt. Wir führen bei der Registrierung eine Altersprüfung durch und verifizieren Ihre Identität, bevor wir Zahlungen oder Spielteilnahmen freigeben. Ein Spielerkonto darf nur eine natürliche Person haben, die selbstständig handelt; Konten auf Firmen, Familienmitglieder oder Dritte richten wir nicht ein.

Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel gestatten wir genau ein Konto. Bewohner bestimmter Länder können sich aus regulatorischen Gründen nicht registrieren; dazu zählen unter anderem die Vereinigten Staaten, die Niederlande, Belgien, Dänemark, Griechenland, Israel, Iran, der Irak, Syrien und Nordkorea.

1. Bei der Registrierung müssen Sie vollständige und wahrheitsgetreue Angaben machen.
2. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und einen Nachweis des Zahlungsmittels.
3. Die Prüfung Ihrer Dokumente dauert in der Regel bis zu 48 Stunden; wir bitten Sie, sie frühzeitig einzureichen.
4. Stellen wir falsche Angaben fest, dürfen wir das Konto sperren und Auszahlungen zurückhalten, bis die Identität geklärt ist.

Einzahlungen und Auszahlungen

So wickeln wir Zahlungen ab

Ein- und Auszahlungen führen wir über die auf unserer Plattform angebotenen Methoden durch, darunter Karten, E-Wallets, Prepaid-Lösungen, Banküberweisung und Kryptowährungen. Welche Mindest- und Höchstbeträge je Methode gelten, entnehmen Sie bitte der Kasse, weil sich die Werte je Methode unterscheiden. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Die erstmalige Verifizierung (KYC) ist Voraussetzung für jede Auszahlung und nur einmalig nötig.

Wir erheben keinerlei Gebühren für Ein- oder Auszahlungen; bei Kryptowährungszahlungen können allerdings Netzwerkgebühren anfallen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.

Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität aufweist, gilt als ruhend. Danach dürfen wir eine Verwaltungsgebühr gemäß den Angaben in der Kasse einbehalten oder das Konto nach Ankündigung schließen; der restliche Guthabenstand steht Ihnen weiterhin zu.

Bonusregeln bei Spintexas

Was für alle Aktionen gilt

Boni, Freispiele, Cashback und Turniere sind zusätzliche Leistungen, die wir nach freiem Ermessen gewähren. Die konkreten Konditionen, darunter Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlung, Höchstgewinn und Gültigkeitsdauer, stehen in den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Diese Sonderbedingungen gelten ergänzend zu den hiesigen Regeln.

Ein Bonus ist an Ihr Spielerkonto gebunden und nicht übertragbar. Der Bonusumsatz muss innerhalb der angegebenen Frist erfolgen, sonst verfallen der Bonus und die daraus entstandenen Gewinne. Solald ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzobergrenzen pro Runde, und bestimmte Spiele tragen nicht oder nur anteilig zum Umsatz bei; die Übersicht der Beiträge findet sich in den Aktiondetails.

1. Maximal ein Bonus pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel, sofern die Aktion nichts anderes besagt.
2. Einsätze auf gesperrte oder ausgeschlossene Spiele während eines aktiven Bonus zählen nicht zum Umsatz und können zum Verlust des Bonus führen.
3. Niedrigsteinsstrategien, die der Erfüllung der Umsatzbedingungen ohne echtes Risiko dienen, werten wir als Bonusmissbrauch.
4. Gewinne aus Bonusmitteln sind auf den in der Aktion genannten Höchstbetrag begrenzt.

Untersagtes Verhalten

Unsere Plattform darf ausschließlich für rechtmäßige, private Freizeitbeschäftigung genutzt werden. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder automatisierter Nutzung verletzen diese Bedingungen unmittelbar. Bei Verstößen dürfen wir Konten sperren, Gewinne einziehen und Auszahlungen verweigern.

Zu den verbotenen Handlungen zählen insbesondere Betrug gegenüber uns oder anderen Spielern, das Anlegen mehrerer Konten (Multi-Accounting), das kollusive Zusammenspiel, der Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger Software zur automatisierten Spielteilnahme sowie Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einzahlungen. Ebenso untersagt ist die Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN-Dienste, Proxy-Verbindungen oder andere Mittel zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Aufenthaltsortes.

1. Wir behalten uns vor, betroffene Konten unbefristet zu schließen und rechtliche Schritte einzuleiten.
2. Durch Missbrauch entstandene Kosten und Schäden können wir Ihnen in Rechnung stellen.
3. Auszahlungen aus unrechtmäßig erlangten Guthaben verweigern wir vollständig.

Verantwortungsvolles Spielen

Ihre Rechte bei uns

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, kein Einkommen ersetzen. Deshalb bieten wir Ihnen Instrumente, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeitperioden sowie die vollständige Selbstsperre. Limits setzen Sie direkt im Kontobereich oder über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir aktiv auf Sie zugehen, Ihre Limits vorschlagen oder in schwerwiegenden Fällen das Konto vorübergehend einschränken. Diese Schritte ergreifen wir zum Schutz Ihrer Person, nicht als Sanktion. In Österreich stehen zudem die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut mit professioneller Beratung zur Verfügung; die correspondingen Kontaktstellen verlinken wir auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

1. Eine Selbstsperre können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen veranlassen.
2. Während einer Selbstsperre ist eine Kontoerneuerung vor Ablauf der gewählten Frist ausgeschlossen.
3. Werbeaussendungen stellen wir für gesperrte Konten umgehend ein.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Begründung schließen lassen; eine kurze Nachricht an unseren Support genügt. Offene Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre registrierte Auszahlungsmethode aus, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegenstehen.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst, der Ihre Anliegen rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail bearbeitet. Konnten wir Ihr Anliegen nicht innerhalb einer angemessenen Frist lösen, steht Ihnen der Weg zur Streitbeilegungsstelle der Malta Gaming Authority offen, da wir unter deren Lizenz betrieben werden. Auf diese Schlichtungsstelle verweisen wir in unseren_communikations und im Kontobereich mit direkten Kontaktangaben. Für das Vertragsverhältnis gilt maltesisches Recht, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates Vorrang haben.

Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von zehn Werktagen abschließend zu beantworten. Halten wir eine längere Bearbeitungsdauer für nötig, informieren wir Sie über den Stand und den voraussichtlichen Abschlusszeitpunkt.

Änderungen der Spintexas Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa wegen gesetzlicher Neuerungen, behördlicher Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder per Mitteilung im Kontobereich. Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung.

Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, Ihr Konto mit sofortiger Wirkung zu schließen und das vorhandene Guthaben auszahlen zu lassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft auf dieser Seite abrufbar; wir kennzeichnen das Datum der letzten Aktualisierung am Seitenanfang.

1. Änderungen zu Ihren Lasten kündigen wir frühzeitig und verständlich an.
2. Laufende Bonusaktionen bleiben zu den ursprünglich veröffentlichten Konditionen bestehen.
3. Die Versionshistorie wesentlicher Änderungen bewahren wir auf Anfrage auf.

Häufige Fragen

Ab wann gelte ich als akzeptierend?

Mit dem Bestätigen des Kontrollkästchens und dem Abschließen der Registrierung nehmen Sie diese Bedingungen vollinhaltlich an.

Wann muss ich mich verifizieren lassen?

Die Identitätsprüfung ist vor Ihrer ersten Auszahlung zwingend und nur einmalig nötig; die Prüfung Ihrer Dokumente dauert bis zu 48 Stunden.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein, pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel gestatten wir genau ein Konto. Mehrfachkonten werten wir als Verstoß und sperren die betroffenen Konten.

Wie schließe ich mein Konto?

Eine kurze Nachricht an unseren Support genügt; offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihre registrierte Auszahlungsmethode aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder im Kontobereich an; die aktuelle Fassung steht dauerhaft auf dieser Seite.